ОСФР по Тамбовской области сообщает, что с 23 февраля россияне могут обратиться в единый федеральный контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру 8-800-1-00000-1.
Телефон регионального контакт-центра ОСФР по Тамбовской области: 8-800-200-08-07.
Операторы центров предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
Группа по взаимодействию со СМИ
ОСФР по Тамбовской области
горячая линия 8-800-200-08-07